Відпочивали тут з друзями не один раз. Все було чудово, ніколи не виникало ніяких проблем. Окрім останнього разу. Були присутній власник і охоронець, ніщо не передбачало такої кінцівки - ніхто не влаштовував гармидер чи шось таке. Сауна була замовлена з 19-00 до 22-00. Ми запізнювались на 15-20 хвилин, про що попередили привітну дівчину Лесю по телефону. З 24-00 мали заїжати люди на добу чи більше, коли я сказав шо ми затримуємось в дорозі на декілька хвилин і так само виїдемо декілька хвилин по десятій (максимум до пів одинадцятої). Вона сказала ок, нема питань. Якраз встигнуть поприбирати. За 5 хвилин десята зайшли власник і охоронець і мовчки стали над нами. На питання що трапилось, у чому річ, задане власнику 5(!) разів ми так і не почули відповіді. Він стояв мовчав і дивився на нас. Нічого не розуміючи ми зібрались і коли вже майже вийшли з сауни то нарешті почули шановного власника який виявив ласку і сказав нам таким тоном ніби говорить з нижчими істотами (я не перебільшую, так і було) "Ви мали вийти в десятій, а зараз 15 хвилин по. Видаліть цей номер і ніколи сюди не приїжайте" Нагадую, ніяких попереджень про час чи шось такого не було. З таким неадекватом зіштовхнувся вперше і чудовий відпочинок зіпсовано незрозумілою поведінкою власника і його працівника. Дуже шкода, адже місце і справді чудове. Проте таке хамське відношення до клієнтів не є гарним для бізнесу. З цінами теж вийшло якось дивно - Леся і охоронець називали різні ціни за годину, плюс почали брати гроші за мангал, чого раніше не було. Склалось враження шо якшо ви берете сауну на декілька годин а не замовляєте на добу і більше будинок, то ви ніхто, звати вас ніяк і взагалі то вам нікчемам роблять послугу. Ну щож, видно таке є бачення людини як вести свій бізнес, бажаю йому успіху.

Теги других блогов: сауна відгук незадоволення